BASIC SUPERVISORY SKILLS
DESKRIPSI
Fungsi supervisi di
perusahaan memiliki peran yang sangat strategis dalam suatu organisasi. Seorang
supervisor memiliki peran ganda. Di satu sisi ia adalah pemimpin yang harus
membimbing, memotivasi dan mengendalikan karyawan. Di sisi lain, iaadalah wakil
manajemen yang harus mempertanggungjawabkan semua tugas yang diberikan
padabagiannya. Karena itulah, seorang supervisor dituntut bukan hanya menguasai
keterampilan teknis, tetapijuga keterampilan hubungan antar manusia. Training
ini akan memberikan pengetahuan dan pedoman para supervisor dalam melaksanakan
tugasnya.
Basic Supervisory Skills Training merupakan suatu program training
awal yang diberikan kepada mereka akan atau baru mendapatkan suatu
perubahan peran dari 'bekerja sendiri' menjadi bekerja 'melalui orang
lain'. Kegagalan utama yang sering dialami supervisor baru dalam
menjalani proses transisi ini adalah kegagalannya untuk melihat peran
barunya dan 'kegagapan'-nya untuk mengemban tugas baru ini.
TUJUAN
Tujuan training dimaksudkan
untuk memberikan pemahaman dasar sertapengembangan ‘mind set’ yang tepat bagi para
peserta, sehingga dengan bekal tersebut peserta dapat mengambil inisiatif sendiriuntuksecaraberkesinambunganmeningkatkanefektivitasnyadan
menjalankan funsinya sebagai supervisor secara matang dan optimal.
COURSE
CONTENTS
- PengenalanOrganisasi, Peran,
Tugas, OtoritasdanTanggungJawab
- Prinsipdanlatihandalam Goal
Setting
- Prinsipdasar Coaching,
Counseling Mentoring
- Bagaimanamemberikanfeed
backsecaraefektif
- Sistematikamemahamipermasalahanmanusia,
sistemdanbudaya di dalamorganisasi
- Pengenalandanintrospeksidiri
- Bagaimanamengembangkandanmempertahankanmotivasidiri
- Manajemenwaktudanprioritas
- Perencanaan, monitoring,
delegasidankontroldalammanajementugas
- Mengenalikeberagamananggotatimdanbagaimanamemotivasimereka
- Menanganiberbagaimacamtipestaf
- Conflict
Handling
- Teknik
Pelaporan ke Manajemen
PESERTA
Pelatihan ini sangat
bermanfaat bagi para para karyawan dari semua departemen / fungsi yang akan
dipersiapkan dan atau dipromosikan pada posisi supervisor /manajer lini di
perusahaan.
INSTRUKTUR PELATIHAN
Audith
Turmudzi, Drs, MM
