EFFECTIVE COMMUNICATION AND NEGOTIATION SKILLS
Deskripsi
Komunikasi dan negosiasi memiliki nilai strategis
dalam pengembangan bisnis saat ini. Dalam konteks eksternal, komunikasi dan
negosiasi efektif mampu mendongkrak citra perusahaan dan posisi perusahaan
ditengah persaingan yang tajam saat ini. Dalam konteks internal, komunikasi dan
negosiasi efektif akan menjadi kunci keharmonisan hubungan ketenagakerjaan dan
mendorong efektifitas komunikasi organisasi, sehingga permasalahan internal
yang terkait dengan hubungan antar
karyawan dapat diminimalkan. Untuk itu skill komunikasi dan negosiasi sangat
diperlukan bagi first line managers, midle level managers, dan top level
managers, agar mendorong perusahaan tetap survive dalam jangka panjang
Tujuan Training
1. Memberikan
pemahaman tentang konsep komunikasi eksternal dan eksternal serta manfaat
praktis
2. Memberikan
pemahaman tentang bagaimana membangun komunikasi efektif
3. Memberikan
pemahaman tentang konsep negosiasi dan praktik negosiasi bisnis
4. Memberikan
pemahaman tentang praktik win-woin solustion dalam negosiasi
5. Memberikan
pemahaman tentang pengambilan keputusan dan pengambilan resiko dalam negosiasi
Materi Training
- Pengantar Komunikasi dan
Negosiasi
- Bagaimana komunikasi yang
baik dapat berlangsung?
- Bagaimana berinisiatif,
mengembangkan, dan menjaga hubungan komunikasi?
- Berbicara dengan cerdas dan
penuh empati
- Mendengarkan dengan cerdas
dan penuh empati
- Konsep komunikasi
- Manfaat komunikasi
- Strategi komunikasi efektif
- Negosiasi dalam bisnis
- Win-win solution dalam strategi
bisnis
- Pengambilan keputusan dan
pengambilan resiko
- Aplikasi dan simulasi
Instruktrur
Drs, H. Fauzan Asmara, M.M