FUNGSI DAN PERAN SUPERVISOR
Deskripsi
Dalam
menjalankan kegiatan usaha atau bisnis, setiap bagian atau unit kerja
memerlukan peran seorang supervisor. Keberhasilan supervisor dalam menjalankan
tugasnya, akan menjadi jembatan untuk lebih mudah dan berhasil memapaki karir
serta jabatan yang lebih tinggi.
Sebagai
seorang supervisor, ia menjadi jembatan penghubung antara dua kepentingan dan
tanggungjawab, menjadi penanggungjawab pencapaian tugas kerja kelompok yang
dipimpinnya maupun memastikan senantiasa ada perencanaan yang matang dari sisi
manajemen. Artinya peran supervisor terjepit antara dua kekuatan sosial yang
saling bertentangan yakni manajemen dan bawahan. Ia adalah wakil manajemen
menghadapi bawahan sekaligus wakil bawahan dalam menghadapi manajemen.
Tetapi masih saja dalam pengangkatan supervisor belum
dibekali dengan pengetahuan dan
pemahaman tentang fungsi dan perannya secara baik dan matang, sehingga tujuan
perusahaan dan beban yang diberikan kepada supervisor belum dapat terwujud
serta terlaksana. Pelatihan ini dirancang untuk membantu para calon supervisor,
supervisor baru maupun supervisor yang telah berpengalaman untuk meningkatkan
efektivitas serta memahami fungsi dan peran yang benar sebagai seorang
supervisor.
Materi Pelatihan
1.
Fungsi dan Peran/Tugas Supervisor
2.
Mental Dasar dan Kompetensi Berkualitas Tinggi
yang Harus Dimiliki Seorang Supervisor
3.
Proses Manajemen dan Kedudukan Supervisor antara
Staf (Bawahan) dan Manager
4.
Kepemimpinan
-
Defisini dan Mengapa Perlu Belajar Kepemimpinan
-
Menentukan Gaya Kepemimpinan Situasi
-
Menentukan
Sasaran Individu dan Sasaran Kelompok
-
Model
Kepemimpinan dan Pengembangan Anak Buah Setiap Level
5.
Performance Appraisal & Motivasi Untuk
Meningkatkan Kinerja Bawahan
-
Konsep dalam Motivasi
-
Fungsi Motivasi dan Peran Supervisor dalam
Motivasi
-
Memotivasi Anak Buah dan Bagaimana Mengetahui
Motivasi Anak Buah
6.
Memberi Perintah
-
Definisi & Perlunya Belajar tentang
Memberi Perintah?
-
Kesalahan-kesalahan dalam Memberi
Perintah dan Cara Mengatasinya
-
Metode Memberi Perintah yang Efektif.
7.
Umpan Balik Yang Efektif
-
Definisi dan Tiga Tipe Umpan Balik
-
Pentingya Supervisor Belajar Bagaimana memberi
Umpan Balik
-
Langkah-langkah Memberi Umpan Balik
8.
Penilaian Karya (Langkah-langkah dan Perlunya
Mengetahui Bagaimana Melakukan Penilaian Karya Bagi Supervisor)
9.
Membuat Usulan Promosi Jabatan dan Memberi Reward
atau Punishment Bagi Bawahan
10.
Diskusi dan Case Study (Pemecahan Masalah dan Pengambilan
Keputusan, Kepemimpinan Situasional dan Dinamika kelompok)
Target
Peserta- Para Supervisor
- Team Leader
- Dan mereka yang diproyeksikan untuk menjadi Supervisor / Team Leader dan Manager Baru.
Instruktur
Audith
Turmudzi, Drs, MM
